Dreamify Inc.（以下「当社」）は、モバイルアプリケーション「Cometto」（iOS版および Android版、以下「本アプリ」）におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

1.1 お客様が直接提供する情報

アカウント情報: iOS版ではApple ID、Android版ではGoogleアカウントを通じて取得する名前、 メールアドレス（Apple「メールを非公開」機能を使用した場合はリレーアドレス）

プロフィール情報: ニックネーム、プロフィール画像、タイムゾーン設定

コンテンツ: ステータステキスト、写真（ステータス写真、思い出写真）、動画、カレンダーの予定、記念日情報、メモ、やりたいことリスト、旅行計画、チャットメッセージ

パートナーメモ: お客様がパートナーについて記録した情報（好み、メモ等）

1.2 自動的に収集する情報

デバイス情報: デバイスの種類、OSバージョン、アプリバージョン

タイムゾーン情報: デバイスのタイムゾーン設定（時差表示機能に使用）

位置情報: お客様が許可した場合に限り、アプリの使用中に現在地（おおよその地域）を取得します。 これは、パートナーとの距離表示、および思い出写真への位置情報の付加のために使用されます。 当社は、バックグラウンドでの継続的な位置追跡は行いません。位置情報の利用はお客様の許可が ある場合に限られ、デバイスの設定からいつでも許可を取り消すことができます

FCMトークン: プッシュ通知の配信に使用するFirebase Cloud Messagingのデバイストークン

使用状況データ: アプリの起動回数、機能の利用状況（Firebase Analyticsを導入した場合）。個人を特定できる形では収集しません

1.3 収集しない情報

当社は、以下の情報を収集しません

• 精密な位置情報（GPS）: 当社はリアルタイムの位置追跡を行いません。思い出への位置情報タグ付けはユーザーが任意で行うものであり、自動取得は行いません

• 連絡先: デバイスの連絡先データにはアクセスしません

• 通話内容: 当社は通話の内容を録音・保存しません

• 閲覧履歴: ウェブブラウジングの履歴は収集しません

• 広告識別子（IDFA）: 広告目的でのトラッキングは行いません

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2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します

サービスの提供: ペアリング機能、ステータス共有、カレンダー同期、通知配信など、本アプリの基本機能を提供するため

サービスの改善: アプリの使いやすさや機能の改善、バグの修正のため

カスタマーサポート: お客様からのお問い合わせに対応するため

セキュリティ: 不正利用の検知・防止のため

法的義務: 法令に基づく義務を履行するため

当社は、お客様の個人情報を広告目的で使用しません

 

3. 情報の共有

 

3.1 パートナーとの共有

本アプリの性質上、ペアリングされたパートナーに対して以下の情報が共有されます

ステータス（テキスト、気持ちスタンプ、写真）、共有設定されたカレンダーの予定、記念日情報、共有の思い出・写真・動画、やりたいことリスト、旅行計画、チャットメッセージ、パートナーメモ（相手が閲覧可能な設定の場合）

非公開に設定された予定やメモは、パートナーに共有されません

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3.2 第三者との共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません

サービスプロバイダー: 本アプリの運営に必要な以下のサービスを利用しています

• Google Firebase（Google LLC）: データベース（Cloud Firestore、Realtime Database）、ファイルストレージ（Cloud Storage）、認証（Firebase Authentication）、プッシュ通知（Firebase Cloud Messaging）、サーバーレス処理（Cloud Functions）。データはGoogle Cloudのインフラストラクチャ上で処理・保存されます

• Apple Inc.: 認証（Sign in with Apple）、課金処理（App Store）、プッシュ通知（APNs）

• Google LLC: Android版における認証（Googleサインイン）、課金処理（Google Play）、 プッシュ通知（FCM）、および地図表示（Google Maps Platform）

• RevenueCat, Inc.: サブスクリプション（課金）の購入状態の管理

法的要請: 法令に基づく開示要請、裁判所の命令、またはその他の法的手続きにより開示が必要な場合

事業譲渡: 合併、買収、資産売却等が発生した場合、お客様の情報は移転される資産の一部となる場合があります。この場合、お客様に事前に通知します

当社は、お客様の個人情報を広告主に販売・提供しません

 

4. データの保存と保持

 

4.1 保存場所

お客様のデータは、Google Cloudのサーバーに保存されます。サーバーの所在地域は、サービスの提供に最適な地域が自動的に選択されます

 

4.2 保持期間

アカウントが有効な間、データは保持されます

ステータス写真は、パートナーが閲覧した時点または送信者がステータスを更新した時点で自動的に削除されます

アカウント削除後、関連するすべてのデータは30日以内に削除されます

ペアリング解除後、共有コンテンツの取り扱いはアプリ内の設定に従います

法令により保持が義務付けられるデータは、法定期間が経過するまで保持します

 

5. データのセキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するために以下の措置を講じています

通信の暗号化: 本アプリとサーバー間のすべての通信はTLS/SSLにより暗号化されます

Firebase Security Rules: データベースへのアクセスは、認証済みのユーザーかつ同一カップルのメンバーに制限されます

Cloud Storageのアクセス制御: アップロードされた写真・動画へのアクセスは、該当カップルのメンバーのみに制限されます

認証: Sign in with Apple（iOS版）およびGoogleサインイン（Android版）を通じたセキュアな 認証を採用しています

ただし、インターネット上の通信において100%の安全性を保証することはできません

 

6. お客様の権利

お客様は、以下の権利を有します

アクセス: お客様の個人情報へのアクセスを請求する権利

訂正: 不正確な個人情報の訂正を請求する権利

削除: アカウント設定からアカウントおよび関連データの削除を請求する権利

データポータビリティ: お客様のデータの写しの提供を請求する権利

同意の撤回: 個人情報の処理に対する同意を撤回する権利

これらの権利を行使する場合は、第10条に記載の連絡先までご連絡ください

 

7. 子どものプライバシー

7.1 本アプリは13歳未満のお子様を対象としたものではありません。当社は、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集しません。13歳未満のお子様が当社に個人情報を提供した事実を認識した場合、当社は速やかにその情報を削除します

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7.2 児童の安全に関する基準（CSAE / CSAM への対応） 当社は、児童の性的虐待・搾取（CSAE）および児童性的虐待コンテンツ（CSAM）を 一切許容しません（ゼロトレランス）。本項は、Google Play「子どもの安全基準に関する ポリシー」に基づき、当社の基準と対応方針を定めるものです。

・対象年齢: 本アプリは交際中のカップル（2名）向けであり、13歳未満の方は利用できません。

・禁止: 本アプリ上での CSAM の作成・共有・保存・送信・助長を固く禁止します。認識した 場合は速やかに削除し、該当アカウントを停止します。

・法令遵守: 適用される児童保護関連の法令を遵守し、CSAM を認識した場合は、法令に基づき 必要に応じて関係当局・専門機関へ報告します。

・通報窓口: CSAE / CSAM に関する懸念は support@dreamify.co.jp までいつでも通報でき、 受領後速やかに確認・対応します。

・安全な設計: 本アプリはペアリングされた2名の間でのみ利用でき、不特定多数への公開や 出会い機能は提供していません

 

8. Cookie およびトラッキング技術

本アプリは、ウェブブラウザベースのCookieを使用しません。Firebase SDKがアプリのパフォーマンスおよび分析のためにデバイス上にローカルデータを保存する場合がありますが、これは広告目的のトラッキングには使用されません

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9. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、本アプリ内通知またはメール等により、変更内容および発効日を事前にお客様に通知します。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます

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10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やお問い合わせ、個人情報に関する権利の行使については、以下までご連絡ください

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Dreamify Inc.

support@dreamify.co.jp

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2026年3月8日 制定

2026年6月26日 改定